Terms & Conditions
Allgemeine Geschäftsbedingungen der Hytte Studios GmbH
Stand: 18. März 2025
§ 1 Geltungsbereich
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") gelten für alle Verträge, die zwischen der Hytte Studios GmbH, Grasnelkenweg 15, 22391 Hamburg (nachfolgend „Hytte") und dem Kunden über die Website www.hyttestudios.com oder sonstige Buchungskanäle geschlossen werden.
(2) Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, Hytte stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
§ 2 Vertragsschluss
(1) Die Darstellung von Angeboten auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots (invitatio ad offerendum) dar.
(2) Durch Absenden einer Buchung, Bestellung oder Anmeldung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn Hytte dieses Angebot durch eine Buchungsbestätigung per E-Mail annimmt.
§ 3 Warteliste
(1) Die Eintragung in die Warteliste ist kostenlos und unverbindlich. Sie begründet keinen Anspruch auf eine Buchung oder auf einen bestimmten Starttermin.
(2) Mit der Eintragung willigt der Kunde in die Speicherung seiner E-Mail-Adresse und gegebenenfalls seines Namens ein, um über den Launch und erste Buchungsmöglichkeiten informiert zu werden.
(3) Die Einwilligung kann jederzeit durch formlose Mitteilung an hello@hyttestudios.com widerrufen werden.
§ 4 Event-Tickets & Einzelbuchungen
(1) Einzelbuchungen (z. B. Saunagus-Sessions, Veranstaltungen) werden über die Website oder einen Buchungspartner vorgenommen. Die Buchung ist nach Eingang der Buchungsbestätigung verbindlich.
(2) Der Kaufpreis ist zum Zeitpunkt der Buchung fällig und wird über einen der angebotenen Zahlungswege erhoben.
(3) Stornierungen durch den Kunden sind bis 24 Stunden vor dem gebuchten Kursbeginn möglich. Bei fristgerechter Stornierung wird der gezahlte Betrag als Guthaben (Credit) oder als erneut einlösbares Ticket gutgeschrieben. Eine Barauszahlung erfolgt nicht. Bei Stornierungen nach Ablauf der Frist oder bei Nichterscheinen verfällt das Ticket entschädigungslos.
(4) Eine Übertragung des Tickets auf eine andere Person ist bis 24 Stunden vor Kursbeginn möglich und muss Hytte rechtzeitig mitgeteilt werden.
(5) Hytte behält sich das Recht vor, Veranstaltungen aus wichtigem Grund (z. B. zu geringe Teilnehmerzahl, höhere Gewalt, behördliche Anordnung) abzusagen. In diesem Fall werden bereits gezahlte Beträge vollständig erstattet. Weitergehende Ansprüche des Kunden sind ausgeschlossen.
§ 5 Mitgliedschaften & Pakete
(1) Hytte bietet Mitgliedschaften in den Laufzeiten Monat (monatlich) und Jahr (jährlich) an. Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung zum Zeitpunkt der Buchung.
(2) Mitgliedschaften beginnen mit dem Datum der Buchungsbestätigung und verlängern sich automatisch um die jeweils gebuchte Laufzeit, sofern sie nicht mit einer Frist von einem Monat zum Ende der laufenden Periode gekündigt werden.
(3) Die Kündigung hat in Textform (E-Mail an hello@hyttestudios.com) zu erfolgen.
(4) Bei Paketen (z. B. Mehrfachkarten) ist eine Rückerstattung nicht genutzter Einheiten ausgeschlossen, sofern der Kauf nicht wirksam widerrufen wurde (vgl. § 7).
(5) Eine Übertragung von Mitgliedschaften oder Paketen auf Dritte ist nicht gestattet, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart.
§ 6 Gutscheine
(1) Gutscheine sind nach Erwerb für 3 Jahre ab Ende des Ausstellungsjahres einlösbar (gesetzliche Mindestverjährungsfrist).
(2) Gutscheine sind nicht gegen Bargeld auszahlbar und nicht mit anderen Rabatten oder Aktionen kombinierbar, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.
(3) Bei Verlust des Gutscheins übernimmt Hytte keine Haftung, sofern der Gutschein nicht nachweislich durch Hytte fehlerhaft ausgestellt wurde.
(4) Gutscheine können auf die Zahlung von Event-Tickets, Einzelbuchungen und Mitgliedschaften angerechnet werden.
§ 7 Widerrufsrecht
(1) Verbrauchern steht bei Online-Käufen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen zu.
(2) Für Freizeitveranstaltungen mit einem konkreten Termin besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB kein Widerrufsrecht.
(3) Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Dienstleistungen, wenn die Dienstleistung vor Ablauf der Widerrufsfrist vollständig erbracht wurde und der Kunde ausdrücklich zugestimmt hat, dass Hytte mit der Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt.
(4) Im Übrigen gilt folgende Widerrufsbelehrung:
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht: Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Hytte Studios GmbH, Grasnelkenweg 15, 22391 Hamburg, hello@hyttestudios.com) mittels einer eindeutigen Erklärung per E-Mail über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Folgen des Widerrufs: Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.
§ 8 Preise & Zahlung
(1) Alle angegebenen Preise sind Endpreise in Euro inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer.
(2) Die Zahlung erfolgt über folgende Zahlungsmethoden: Kreditkarte, PayPal, Apple Pay, Google Pay.
(3) Bei Zahlungsverzug ist Hytte berechtigt, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe zu berechnen.
§ 9 Hausordnung & Teilnahmevoraussetzungen
(1) Die Nutzung der Angebote von Hytte erfolgt auf eigene Gefahr des Kunden. Der Kunde versichert, dass ihm keine gesundheitlichen Beschwerden bekannt sind, die einer Teilnahme entgegenstehen (insbesondere Herz-Kreislauf-Erkrankungen, Schwangerschaft, akute Infektionskrankheiten).
(2) Hytte behält sich das Recht vor, Personen von der Teilnahme auszuschließen, die gegen die Hausordnung verstoßen, unter dem Einfluss von Alkohol oder Drogen stehen oder andere Teilnehmer gefährden. In diesem Fall besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.
(3) Personen unter 16 Jahren dürfen nur in Begleitung eines Erziehungsberechtigten teilnehmen.
§ 10 Haftung
(1) Hytte haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden.
(2) Im Übrigen ist die Haftung von Hytte für leicht fahrlässig verursachte Schäden ausgeschlossen, sofern keine wesentlichen Vertragspflichten (Kardinalpflichten) verletzt wurden.
(3) Für mitgebrachte Wertgegenstände übernimmt Hytte keine Haftung, sofern kein Verschulden von Hytte vorliegt.
§ 11 Datenschutz
Die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung, die unter www.hyttestudios.com abrufbar ist.
§ 12 Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
(2) Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist Hamburg, sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.
(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.
(4) Hytte behält sich vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Änderungen werden dem Kunden per E-Mail mitgeteilt und gelten als genehmigt, sofern der Kunde nicht innerhalb von 30 Tagen nach Mitteilung widerspricht.
Hytte Studios GmbH
Grasnelkenweg 15, 22391 Hamburg
hello@hyttestudios.com
www.hyttestudios.com